Planuodami vonios remontą, internetu įsigijote dušo kabiną. Prekę atsiėmėte patys, sumokėjote vietoje, tačiau jos neapžiūrėjote. Kadangi remonto darbai dar tik vyko, kabina liko neišpakuota. Atėjus montavimo dienai, išpakavote prekę ir paaiškėjo, kad prekė neatitinka lūkesčių – pavyzdžiui, durys atsidaro ne ta kryptimi. Ieškote kvito – praėjo daugiau nei dvi savaitės. Skaitote pardavėjo grąžinimo taisykles – nurodyta, kad grąžinamos tik originalioje, nepažeistoje pakuotėje esančios prekės. Kreipiatės į pardavėją – atsakymas griežtas: „Sugadinote pakuotę – prekės priimti negalime.“ Atrodo, lyg viskas prarasta. Tačiau ar tikrai? Advokatų profesinės bendrijos AVOCAD vyresnioji teisininkė Sandra Mickienė pabrėžia – kokybiškų prekių, įsigytų internetu, grąžinimo sąlygos nėra tokios vienareikšmės, kaip dažnai bando įtikinti kai kurie pardavėjai. Teisininkė…

Lietuvos oro uostai (LTOU) pasirašė rangos sutartį su statybų bendrove KRS, kuri įsipareigojo Kauno oro uosto terminalo prieigose pastatyti naują daugiaaukštę automobilių stovėjimo aikštelę. Moderni daugiaaukštė aikštelė ateityje talpins iš viso daugiau kaip 900 transporto priemonių. „Gerą keleivių patirtį oro uoste lemia daugybė skirtingų elementų – nuo patogaus atvykimo, greitos saugumo patikros iki sklandaus įlipimo į orlaivį, todėl atnaujindami Kauno oro uostą žvelgiame kompleksiškai, tobuliname visą būtent keleiviams skirtą infrastruktūrą“, – sako Arnas Dūmanas, LTOUinfrastruktūros departamento vadovas. Su statybų bendrove KRS pasirašyta daugiau nei 7 mln. Eurų (be PVM) vertės rangos darbų sutartis, parengiamuosius darbus planuojama pradėti jau šią gegužę. Daugiaaukštė stovėjimo aikštelė turėtų būti pastatyta per kiek daugiau nei…

Pirmaujanti Baltijos šalių oro linijų bendrovė „airBaltic“ praneša apie naują skaitmeninių paslaugų patobulinimą – supaprastintą savitarnos įrankį „airBaltic“ interneto svetainės skiltyje „Manage My Booking“ (MMB). Naujoji funkcija leidžia keleiviams lengvai ir lanksčiai savarankiškai koreguoti savo kelionės planus, gerokai pagerindama bendrą klientų patirtį. Klientai, skrendantys „airBaltic“ (BT) reisais, kurių bilietų numeriai prasideda skaičiais 657, dabar gali bet kada pakeisti savo skrydžio datą, nesikreipdami į klientų aptarnavimo skyrių. Įrankis suteikia galimybę aiškiai matyti galimus skrydžio variantus, tarifų skirtumus ir taikomus keitimo mokesčius, o momentinis mokėjimų apdorojimas užtikrina sklandų ir nesudėtingą keitimo procesą. „Bendrovė ‚airBaltic‘ siekia nuolat gerinti klientų patirtį, diegdama novatoriškus sprendimus, kurie padeda keliauti sklandžiau ir lanksčiau. Šios naujos skrydžio keitimo…

Ekonomikos ir inovacijų (EIMIN) ministras Lukas Savickas su Jungtinių Tautų Pasaulio turizmo organizacijos (PTO) vadovu Zurabu Pololikashviliu pasirašė susitarimą dėl aktyvesnio veiksmų plano įgyvendinimo, didinant atvykstamąjį turizmą į Lietuvą. Taip bus stiprinamas Lietuvos bendradarbiavimas su PTO turizmo rinkodaros, švietimo, inovacijų, skaitmeninės transformacijos ir vietovių valdymo srityse. „Šalies turizmo stiprinimas – vienas svarbiausių mūsų prioritetų. Turime ypač daug potencialo tokiose srityse, kaip konferencinis ar sveikatos turizmas, taip pat vis labiau populiarėja ir kitos mūsų šalies turizmo rūšys. Tad pasirašius susitarimą su PTO, tikimės pritraukti daugiau investicijų ir užsienio turistų į Lietuvą, efektyviai išnaudojant svarbiausias mūsų šalies turizmo stiprybes“, – sako ekonomikos ir inovacijų ministras L. Savickas. Susitarimu numatoma skatinti atvykstamąjį turizmą…

Kiekvienos siuntos kelionė prasideda nuo tinkamo pakavimo. Tvirtai supakuotos siuntos turinys būna apsaugotas tiek nuo aplinkos poveikio, tiek ir nuo galimų pažeidimų transportuojant. Tačiau, renkantis patikimą ir svorį išlaikančią pakuotę, siuntėjai kviečiami atkreipti dėmesį ir į tai, kad ji turėtų kuo mažesnę neigiamą įtaką aplinkai. Jei siunčiant siuntą neturite pakavimui tinkamos jau naudotos dėžės ar voko, verta rinktis iš perdirbtų medžiagų pagamintas arba lengvai suyrančias alternatyvas. Aplinkai draugiškos kartono dėžės, popieriaus drožlės ir įvairios granulės jų tūrio užpildymui parduodamos kone 170 Lietuvos pašto skyrių visoje šalyje. Šiuo metu apie 80 proc. pašto skyriuose parduodamų pakavimo priemonių yra pagamintos iš perdirbtų medžiagų. Dar vienas tvarus pakavimo sprendimas – daugkartinės siuntų pakuotės,…

Visuomenėje vis dar sklando gajus mitas, kad žvėriena – tik gurmanų pasirinkimas, reikalaujantis ypatingų kulinarinių įgūdžių. Visgi tiesa yra visai kitokia – tai ne tik viena sveikiausių mėsos rūšių, bet ir lengvai paruošiama alternatyva kasdienei mitybai. Žvėrienoje gausu baltymų, geležies, cinko ir kitų organizmui reikalingų medžiagų. Kaip teisingai paruošti šią mėsą, jog ji lengvai taptų kasdienio raciono dalimi? Žvėrienos ir jos produktų el. parduotuvės „Žvėriena.eu“ direktorė Ugnė Ipatova sako, kad pažintį nuo žvėrienos reikėtų pradėti išbandant kiek įmanoma daugiau šios mėsos rūšių. „Viena pagrindinių klaidų – dauguma mano, jog žvėriena yra tik elniena, tad kartą jos paragavę, nusprendžia, kad žvėriena jiems nepatinka. Iš tiesų, šios mėsos racionas labai platus –…

Lina Valiulytė-Vaišvilienė, „Enefit“ rizikų valdymo ekspertė Šilumos rekordais Lietuvoje pažymėtas kovo mėnuo „atšildė“ ir elektros kainas. Praėjusį mėnesį, lyginant su vasariu, elektros kaina biržoje pigo 40 proc. iki 9,2 ct/kWh (be PVM). Prie to ženkliai prisidėjo atsinaujinančios energijos šaltiniai, o mėnesio pabaigoje Lietuva, pirmą kartą nuo 2009 m., per savaitę sugebėjo pasigaminti daugiau elektros energijos nei suvartoti. Rekordų įtaka elektros kainoms Kovo mėnesį vidutinė elektros kaina „Nord Pool“ biržoje Lietuvos kainų zonoje buvo 11,13ct/kWh (su PVM). Su birža susietą planą (ESO planas „Standartinis“, vienos laiko zonos tarifas) pasirinkusiems vartotojams vidutinė galutinė elektros kaina siekė apie 22,41 ct/kWh(su PVM). Po vasarį fiksuoto kainų šuolio, praėjusį mėnesį pavasarį stebėjome ne tik lauke,…

Vadovaujanti „Academia Dominorum“ partnerė, mokymų organizatorė Vilma Butrimaitė – Mikšionė, atlikusi tyrimą tema „Vadovavimo gebėjimų reikšmė vidinei organizacijos komunikacijai“, pastebi, jog šiuolaikiniai mokslininkai pripažįsta, kad darbuotojų įsitraukimas, aktyvus bendravimas atlieka lemiamą vaidmenį, vertinant bendrą organizacijos efektyvumą. Tačiau tam, kad iššauktų darbuotojų aktyvumą, reikalingas lyderis, vadovas, kuris gebėtų matyti daugiau, nei visi kiti ir mokėtų tinkamai valdyti esamą situaciją. Vadovavimo esmė „Ar mes šiandien iš tikrųjų suvokiame vadovavimo fenomeno esmę? Ar mes neapsiribojame tik paviršutinišku vadovavimo kaip valdžios ir kontrolės konstrukto suvokimu, pamiršdami, kad jo pagrindas – ryšys su žmonėmis? Atlikus tyrimą, ar skaitant kitų atliktus tyrimus, man kyla tas pats klausimas: ar mes, žmonės, iš tikrųjų suprantame, ką reiškia būti…