Likus vis mažiau laiko iki Kalėdų, siuntų bendrovės iš klientų dažniausiai girdi du klausimus: kur yra mano siunta ir kada tiksliai ji bus pristatyta? 10 metų klientų aptarnavimo srityje dirbanti Agnieška Šimkevič atsakė į dažniausiai klientų užduodamus klausimus ir pasidalijo patarimais, kurie padės ir siuntų, ir Kalėdų sulaukti ramiai. Atsiėmimas ir greitėja, ir trumpėja Pasak „Venipak“ Lietuvos klientų aptarnavimo skyriaus vadovės, nuo lapkričio antros pusės iki pat Kalėdų yra pats intensyviausias sezonas metuose, kuomet siuntų kiekiai ženkliai išauga, dėl to atsiranda tam tikrų pokyčių. „Dauguma nori pasiruošti artėjančioms šventėms ir pasirūpinti dovanomis. Siuntų užsakoma žymiai daugiau nei įprastai, tad jų saugojimo laikas paštomatuose, atsižvelgiant į siuntų gavėjų įpročius,…
Šunų ir kačių maistas – viena iš sparčiausiai pastaraisiais metais augančių rinkų
Nuolat auganti rinka, bendradarbiaujant su mokslininkais sukurti sveikatai palankūs sprendimai, kokybiškos žaliavos… Jei galvojate, kad čia kalbama apie maisto produktus žmonėms, klystate. Tokie teiginiai apibūdina pastarųjų metų šunų ir kačių maisto gamybos tendencijas – jo pardavimai kasmet didėja, pirkėjai ieško kokybiškų, gyvūnų sveikatai palankių gaminių. Pirkdami kalėdines dovanas artimiesiems daugelis praveria ir gyvūnams skirtų parduotuvių (realių ar internetinių) duris. Darosi savaime suprantama, kad augintinis taip pat turi rasti po Kalėdų eglute jam skirtą dovaną. Šunys ir katės didžiajai daliai šeimininkų jau ne šiaip augintiniai, saugantys namus ar gaudantys peles, o pilnateisiai šeimos nariai. Tai liudija ir jiems skirto maisto rinkos tendencijos – šio sektoriaus pardavimai per pastaruosius penkerius metus įmonėse…
Kalėdinis bumas prasidėjo: ekspertas atkleidė, kada vėliausiai galite išsiųsti siuntą, kad ji adresatą pasiektų iki švenčių
Kalėdinė karštinė įgauna pagreitį – vis daugiau žmonių dovanų artimiesiems ieško tiek prekybos centruose, tiek internetinėse parduotuvėse, todėl siuntų pristatymo įmonės jau fiksuoja išaugusių siuntų kiekį. Visgi laiku nepasirūpinus dovanomis, gali tekti nusivilti – „DPD Lietuva“ įspėja, kokias datas būtina pasižymėti, kad jūsų dovanos artimuosius pasiektu dar iki švenčių. Pasak „DPD Lietuva“ komunikacijos vadovo Tomo Vaišvilo, šventinis laikotarpis siuntų pristatymo įmonėms – vienas darbingiausių. Dėl šios priežasties bendrovė deda dideles pastangas, jog visos siuntos būtų pristatytos laiku. „Siuntos Lietuvos teritorijoje įprastai adresatus pasiekia jau kitą darbo dieną. Svarbu žinoti, kad paskutinė diena prieš šventes, kuomet pristatysime siuntas – gruodžio 23-oji Šią dieną bus išvežiotos tos siuntos, kurios mus pasiekė iki…
Kalėdos šiandien ir prieš 10 metų: kaip keitėsi dovanų biudžetai ir švenčių planavimo įpročiai
Kas penktas gyventojas kalėdinėms dovanoms šiais metais išleis didesnes nei 200 eurų sumas, rodo „Swedbank“ užsakymu atlikta šalies gyventojų apklausa. Lyginant su 2015 m., tokio dydžio biudžetą numačiusių gyventojų dalis išaugo net 5 kartus. Išaugusias išlaidas kalėdinėms dovanoms didele dalimi lėmė pakilusios kainos, visgi, per pastarąjį dešimtmetį gyventojų pajamos šalyje taip pat esmingai padidėjo. „Išaugusiu dovanų biudžetu per daug stebėtis nevertėtų – per minimą laikotarpį matėme gana stipriai išaugusias gyventojų pajamas. Vidutinis atlyginimas po mokesčių nuo euro įvedimo Lietuvoje padidėjo beveik du su puse karto – 2015 m. pradžioje buvo 544 eurai, tuo metu šių metų trečiąjį ketvirtį pasiekė 1377 eurus. Taigi, šis pokytis yra labai didelis“, – sako…
UAB Companial sveikina naująjį generalinį direktorių – Rob Idink
Buvęs generalinis direktorius Louis Rustenhoven daugiausia dėmesio skirs „Novature“ plėtrai „Novature“ ir „Companial“ su džiaugsmu praneša, kad nuo 2025 m. sausio 1 d. generalinio direktoriaus pareigas pradės eiti Rob Idink, kuris pakeis Louis Rustenhoven. Pastaruosius aštuonerius metus Louis vadovavo „Novature“ ir „Companial“ verslo augimui bei padėjo bendrovei įsitvirtinti tarp kitų „Microsoft Dynamics“ partnerių ir tapti viena iš lyderių. Kartu su atsidavusia komanda jis išplėtė „Companial“ pasiūlymų portfelį, sustiprino jos pasaulinę veiklą ir įtvirtino bendrovės, kaip patikimo „Microsoft“ ir platesnės „Dynamics“ bendruomenės partnerio, reputaciją. „Companial“ ir „Novature“ įmonėms augant ir plečiantis, Louis susitelks tik į „Novature“ generalinio direktoriaus pareigas. Šis strateginis dėmesys leis jam išplėsti „Novature“, kaip galingos platformos, skirtos „Microsoft…
Lietuvos gyventojų skolų žemėlapis: sumos ir kiekiai įvairiose savivaldybėse skiriasi 3-4 kartus
Lietuvos antstolių rūmų iniciatyva pirmą kartą sudarytas skolų žemėlapis parodė, kad įsiskolinimo lygis atskirose savivaldybėse skiriasi kelis kartus. Iš žemėlapio matyti, kad mažiausiu pradelstų skolų bagažu išsiskiria tankiausiai apgyvendintos Lietuvos vietovės ir kurortai, o didžiausiu – rečiau apgyvendinti periferijos regionai, ypač esantys pasienyje su Rusija ir Baltarusija. „Skolų žemėlapyje matome daug skirtingų „Lietuvų“. Tikimės, kad šis žemėlapis padės tiksliau apčiuopti pradelstų skolų susidarymo priežastis ir sėkmingiau mažinti gyventojų įsiskolinimų mastą“,– sako Lietuvos antstolių rūmų prezidiumo pirmininkas, antstolis Irmantas Gaidelis. Pasienio savivaldybėse – daugiau skolų ir administracinių baudų Didžiausia skolininkų koncentracija – pasienio su Baltarusija ir Rusija regionuose. Jei tūkstančiui Birštono, Utenos rajono ir Palangos miesto savivaldybių gyventojų tenka 240-280 vnt.…
Skaidrumą deklaruojančių įmonių vadovai: skaidrumas yra vertybė, strategija ir makiažas
STT atlikto kasmetinio „Lietuvos korupcijos žemėlapio“ tyrimo duomenimis, 10 % verslo vadovų korupciją įvardija kaip labai rimtą problemą jų veiklai. Vadovų dalis, mananti, kad kyšiai padeda spręsti problemas, išlieka reikšminga – net 33 %, o 5 % pripažįsta per pastaruosius metus davę kyšį. Skaidrų verslą vienijančios „Baltosios bangos“ nariai AB „Telia Lietuva“, „UAB Grifs AG ir UAB „Jūrės medis“ teigia, kad tiek valstybė, tiek ir pats verslas turi dėti pastangas, kad pokytis įvyktų, todėl vis daugiau įmonių renkasi sąmoningai investuoti į skaidrumą. „Skaidrumas yra kertinis elementas, kuriantis tvirtus, pasitikėjimu grindžiamus santykius tarp valstybės, verslo ir visuomenės“, – teigia Rūta Skyrienė, asociacijos „Investors‘ Forum“ vykdomoji direktorė ir iniciatyvos „Baltoji banga“ tarybos…
Klaidos, kurios kainavo: trys pamokos iš 2024-ųjų
Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) kasmet suteikia tūkstančius konsultacijų vartotojams ir sprendžia jų ginčus su paslaugų teikėjais, pavyzdžiui, mobiliojo ryšio operatoriais ar pašto paslaugas teikiančiomis organizacijomis. Atsižvelgdami į konkrečius atvejus, RRT ekspertai išskyrė tris pasitaikančias klaidas, kurios vartotojams gali kainuoti ir tūkstančius eurų. „Viena iš dažniau pasitaikančių klaidų, itin aktuali mėgstantiems keliauti. Susiduriame su atvejais, kai keliautojams tenka susimokėti už tarptinklinį ryšį, apie kurį jie net nepagalvoja. Skaudžiau finansiškai dėl to gali nukentėti plaukiantys keltu ar laivu, nes tarptinklinio ryšio mokestis jūroje yra didelis. Nagrinėjome ir tokį atvejį, kai vartotoja viešėdama Turkijoje, naudodama „Viber“ programėlę ir prisijungusi prie nemokamo viešbučio WiFi, skambino giminaičiams į Lietuvą, kurie neturėjo telefone „Viber“ programėlės. Taigi,…
„Ignitis“ primena, jog daliai klientų metų pabaigoje baigiasi fiksuotos kainos planas: ką svarbu žinoti
Energetikos sprendimų bendrovė „Ignitis“ atkreipia klientų dėmesį – jei fiksavote elektros energijos tiekimo kainą prieš maždaug metus – gali būti, kad jums artėja kainos fiksavimo pabaiga, o tai reiškia – metas pasirinkti jums palankiausią elektros energijos tiekimo planą. „Ignitis“ privačių klientų padalinio vadovė Dalia Bražiūnaitė atkreipia dėmesį, kad daugumai bendrovės klientų, kuriems baigiasi fiksuotos kainos planas, naujo plano pasirinkimas bus palankesnis – jie mokės pigiau. „Ignitis“ atstovės teigimu, apie 80 tūkst. bendrovės nepriklausomo tiekimo klientų, pasirinkę naują elektros tiekimo planą už kilovatvalandę mokės mažiau nei iki tol. Taip yra, nes dabar „Ignitis“ turi kainos atžvilgiu palankesnį pasiūlymą ypač aktualų tiems, kam baigiasi fiksuotos kainos planas ir nuo 2025 m. sausio…
„ConnectPay“ – pirmoji nebankinė institucija, tapusi Pinigų plovimo prevencijos kompetencijų centro nare
Pinigų plovimo prevencijos kompetencijų centras (PPPKC) praneša, kad prie jo veiklos prisijungė „ConnectPay“, tapdama pirmąja nebankine institucija, kuri įsitrauks į Centro veiklą. Šis žingsnis žymi svarbų etapą stiprinant viešojo ir privataus sektorių bendradarbiavimą kovojant su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu. Pinigų plovimo prevencijos kompetencijų centras ir „ConnectPay“ finansinių sprendimų platforma, teikianti įterptinės bankininkystės paslaugas internetiniams verslams, šiandien pasirašė bendradarbiavimo sutartį. Prisijungdama prie Lietuvos banko, Finansų ministerijos ir komercinių bankų įsteigto PPPKC, įmonė tampa pirmąja nebankine institucija Centre ir įsipareigoja aktyviai dalyvauti Centro veikloje, dalintis savo ekspertinėmis žiniomis bei patirtimi, siekiant užtikrinti efektyvią pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevenciją bei sklandų sankcijų įgyvendinimą. „Pavasarį atvėrėme Centro duris Lietuvoje licencijuotiems finansų…
